尚志市营商环境建设监督局其他计算机设备场内外比价
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项目基本信息
售后服务要求
踏勘需求
采购产品需求清单
| 序号 | 商品分类 | 产品名称 | 参考品牌 | 参考型号 | 计量单位 | 采购数量 | 产地要求 | 现货要求 | 原装正品要求 | 技术指标 |
| 1 | 其他计算机设备 | **电话接听系统 | 无 | 无 | 套 | 1 | 中国 | 是 | 是 | "主板：工控主板 内存：8G CPU:英特尔酷睿i5 硬盘：1T固态多级语音导航，客户可根据语音提示进行相应的操作。多级导航菜单灵活跳转与细分定制，提高响应速度。设置忙闲时段两套IVR流程，提供**自助语音信息服务。 智能话务分配系统，将呼入电话根据一定规则进行分配，按话务量平均分配、按优先顺序分配、按来电区域分配、按上次接听坐席分配等。同时具备满意度评分，电话弹屏，客户回访，录音质检与监控，转外线，异地办公，自定义客户名片，公告管理，知识库，机器人助答，企业总机，来电防火墙，一键拨号，考勤打卡，预警备份，坐席管理，话务分析等功能。"售后服务:因**政务服务热线和网格化协调指挥中心工作性质特殊性，需要**服务,**电话接线系统配件必须长期库存准备，需要提供备件库存报表，如遇软件故障需要**分钟内解决完成，如硬件故障需要2小时之内解决。 |
场内外比价规则：
1.所有黑龙江省政府采购网的供应商皆可参与场内外比价。
2.供应商参与报价则表示默认满足并接受采购需求项目要求。
3.所报价格不得高于采购人设定的成本价格和同期任一大型电商平台（京东、苏宁、国美）自营的在售同款商品价格，实现采购价格和采购质量最优。供应商报价可提供商品价格证明，有以下两种方式（非必填）:
①报价供应商应提供同期 1家以上大型电商平台（京东、苏宁、国美）自营的在售同款商品的参考链接、参考价格。
②可提供厂商官网同期同款商品链接或过去一年的历史合同、发票作为参考。
以上两种方式均要求报价(供货价)应不高于链接或合同中的参考价。
4.其他资质文件：
①供应商响应的若为进口商品或品牌商品，需提供生产厂家或一级经销商授权。 （品牌商品名单详见：https://hljcg.(略)/mall-view/information/detail?noticeId=**）
②供应商响应的若为生产厂家自产自销商品，应提供《生产厂家自产自销商 品证明》和具有合法资质的检测机构出具的产品检测（检验）报告或证书等必要的证明。
5.如成交供应商超过**小时未确认订单，视为该供应商放弃成交，采购人可选择废标或选择其他报价供应商成交。
6.供应商响应的所有商品均为小型或微型企业生产的，应上传《小微企业声明函》，电子卖场按照我省支持中小企业发展的相关政策，自动对该供应商的报价给予规定比例的价格扣除，用扣除后的价格进行比价结果排名，实际成交价为未扣除价格前的供应商响应报价。
距离报价结束时间：
**小时**分**秒
